Data de Vigência: 30 de julho de 2026 · Última atualização: 30 de julho de 2026
A TRI-STAR TECH (doravante denominada "Empresa") estabelece e divulga a seguinte Política de Tratamento de Dados Pessoais, conforme o Art. 30 da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Coreia (PIPA), para proteger os dados pessoais dos titulares e tratar prontamente e de forma eficaz quaisquer reclamações relacionadas.
A Empresa trata os dados pessoais para os seguintes fins e não os utiliza para outros propósitos além dos listados abaixo. Caso a finalidade de uso seja alterada, serão tomadas as medidas necessárias, como a obtenção de consentimento separado.
| Categoria | Itens Coletados | Método de Coleta |
|---|---|---|
| Informações obrigatórias | E-mail, nome, nome da empresa, senha (em caso de cadastro próprio), informações do questionário de onboarding (setor, mercado-alvo, país de exportação, experiência em exportação, etc.), data/hora de consentimento aos Termos de Uso e Política de Privacidade | Cadastro de membro, login social |
| Coleta adicional via login social | URL da foto de perfil, identificador da conta social | Coletado automaticamente ao conectar via Google OAuth |
| Informações de pagamento/faturamento | Número de telefone celular, informações do meio de pagamento (nome da operadora do cartão, parte do número do cartão), valor do pagamento, data/hora do pagamento, tipo de cliente (pessoa física/jurídica), razão social, número de registro empresarial ou VAT/Tax ID internacional, país de localização da empresa | Coletado ao solicitar pagamento/assinatura (número de celular é obrigatório para pagamentos nacionais) |
| Informações opcionais de integração | Informações de integração de conta de e-mail (endereço do servidor SMTP/IMAP, conta, senha), informações de integração de canal SNS (token de acesso, identificador do canal/conta), informações de assinatura de push web | Coletado somente quando o membro configura a integração diretamente |
| Coleta automática | Endereço IP, informações do navegador, registros de acesso, data/hora do último login, cookies, registros de uso do serviço | Coletado automaticamente durante o uso do serviço |
| Pesquisa de compradores por IA | Razão social da empresa, setor, país de localização, site e contatos profissionais públicos (e-mail) | Rastreamento de web pública e diretórios de negócios (fontes públicas externas ao titular dos dados) |
A Empresa trata e retém os dados pessoais dentro do período de retenção e uso previsto em lei ou consentido pelo titular dos dados.
| Item | Período de Retenção | Base Legal |
|---|---|---|
| Informações do membro | Até a exclusão da conta | Consentimento do titular dos dados |
| Registros de contrato/assinatura | 5 anos | Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, Art. 6 |
| Registros de pagamento e liquidação | 5 anos | Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, Art. 6 |
| Registros de reclamações/solução de disputas do consumidor | 3 anos | Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, Art. 6 |
| Registros de acesso | 1 ano | Lei de Proteção do Sigilo das Comunicações da Coreia, Art. 15-2 |
| Informações de integração de e-mail/SNS | Até a desvinculação ou exclusão da conta | Consentimento do titular dos dados |
| Hash unidirecional do e-mail após exclusão | 1 ano após a exclusão (não é possível restaurar o original) | Prevenção de recebimento repetido de benefícios gratuitos — Interesse legítimo |
| Contatos pessoais de compradores coletados | 2 anos a partir da última verificação/uso (excluídos automaticamente se não houver contato) | PIPA Art. 21 (Limitação de armazenamento e destruição) |
A Empresa trata os dados pessoais apenas dentro do escopo das finalidades de coleta e uso especificadas e não os fornece a terceiros ou os utiliza além dessas finalidades sem o consentimento prévio do titular dos dados, exceto nos seguintes casos.
Para fornecer serviços de forma eficiente, a Empresa terceiriza o tratamento de dados pessoais conforme abaixo, sendo que algumas empresas terceirizadas estão localizadas fora do país, podendo haver transferência internacional de dados pessoais.
| Empresa Terceirizada | Serviço Terceirizado | País de Localização | Período de Retenção |
|---|---|---|---|
| KG Inicis | Processamento e intermediação de pagamentos nacionais | Coreia do Sul | Até o término do contrato de terceirização |
| Payletter | Processamento e intermediação de pagamentos internacionais | Coreia do Sul | Até o término do contrato de terceirização |
| PortOne | Integração e roteamento de pagamentos | Coreia do Sul | Até o término do contrato de terceirização |
| OpenAI | Tradução, análise e processamento de chatbot por IA | Estados Unidos | Até o término do contrato de terceirização |
| DeepL | Processamento de tradução | Alemanha (UE) | Até o término do contrato de terceirização |
| Twilio SendGrid | Envio de e-mails e processamento de recusas/devoluções | Estados Unidos | Até o término do contrato de terceirização |
| Meta Platforms (Instagram) | Publicação de conteúdo em canais de SNS conectados pelo membro | Estados Unidos | Até a desvinculação |
| Autenticação de login social (OAuth) | Estados Unidos | Até o término do contrato de terceirização | |
| SerpAPI | Processamento de consultas de busca de compradores | Estados Unidos | Até o término do contrato de terceirização |
| Vultr | Operação e hospedagem de servidores em nuvem | Estados Unidos e outros | Até o término do contrato de terceirização |
Para o serviço de descoberta de compradores estrangeiros (potenciais clientes), a Empresa coleta, organiza e analisa razão social, setor, país de localização, site e contatos profissionais públicos de empresas a partir de fontes públicas na web (sites corporativos, diretórios de negócios públicos, etc.). Estes dados são coletados de fontes públicas, não diretamente do titular dos dados.
Deseja excluir seus dados pessoais ou informações da empresa?
Você pode solicitar diretamente a exclusão de seus dados ou recusa de contato na página abaixo, mesmo sem conta ou login.
Solicitar exclusão de dados pessoais/empresa →O titular dos dados pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos perante a Empresa.
O exercício dos direitos pode ser feito por escrito, e-mail ou pelo serviço de atendimento ao cliente (cs@tri-startek.com), e a Empresa tomará providências sem demora. Também pode ser exercido por representante legal ou procurador. Além disso, é possível exportar dados e excluir a conta diretamente na tela de configurações, e o consentimento para recebimento de marketing/notificações pode ser retirado a qualquer momento por canal nas configurações de notificações.
A Empresa destrói imediatamente os dados pessoais quando expira o período de retenção, a finalidade do tratamento é alcançada ou os dados se tornam desnecessários. Arquivos eletrônicos são excluídos de forma irrecuperável por métodos técnicos, e documentos impressos são triturados ou incinerados.
A Empresa utiliza cookies para fornecer serviços personalizados aos usuários. Cookies são pequenas quantidades de informações enviadas pelo servidor ao navegador do usuário, e o usuário pode permitir, verificar ou recusar cookies nas opções do navegador. No entanto, a recusa ao armazenamento de cookies pode limitar o uso de alguns serviços. Os pormenores sobre os tipos, finalidades e prazos de conservação dos cookies, bem como sobre a forma de os recusar, constam da nossa Política de Cookies autónoma.
A Empresa designa o responsável pela proteção de dados pessoais conforme abaixo, para supervisionar o tratamento de dados pessoais e tratar reclamações e reparações de danos dos titulares dos dados.
Responsável pela Proteção de Dados Pessoais
Empresa: TRI-STAR TECH · Número de registro empresarial: 604-05-19062
Cargo: Representante
Endereço: 135, Gasan Digital 2-ro, Gasan-dong, Geumcheon-gu, Seul, A-813 (08504)
E-mail: cs@tri-startek.com · Telefone: 070-4243-3838
Esta Política de Tratamento de Dados Pessoais entra em vigor em 30 de julho de 2026. Pode ser alterada conforme mudanças legais ou de serviço, sendo as alterações notificadas nesta página.