ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ (“ข้อกำหนด”) กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดระหว่าง TRI-STAR TECH (“บริษัท”) กับสมาชิก รวมทั้งเงื่อนไขและขั้นตอนพื้นฐานในการใช้ “Bizglot” ซึ่งเป็นบริการสนับสนุนการค้าระหว่างประเทศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัท และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เรียกรวมกันว่า “บริการ”)

ข้อ 2 (บทนิยาม)

คำที่ใช้ในข้อกำหนดนี้มีความหมายดังต่อไปนี้

1. “บริการ” หมายถึง บริการทั้งหมดที่บริษัทให้ภายใต้แบรนด์ Bizglot รวมถึงแชตแปลภาษาหลายภาษาแบบเรียลไทม์ การค้นหาและบริหารผู้ซื้อ (CRM) แคตตาล็อกสินค้า แคมเปญอีเมล การสร้างเนื้อหาข้อความด้วย AI และการเผยแพร่บนช่องทางโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อไว้
2. “สมาชิก” หมายถึง ผู้ที่ยอมรับข้อกำหนดนี้ ทำสัญญาใช้บริการกับบริษัท และได้รับบัญชีผู้ใช้
3. “บัญชี” หมายถึง ชุดของที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่สมาชิกกำหนดและบริษัทอนุมัติ เพื่อระบุตัวสมาชิกและใช้บริการ
4. “ปริมาณการใช้” หมายถึง สิทธิการใช้บริการรายเดือนที่แผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมอบให้ ซึ่งจะถูกหักตามอัตราที่บริษัทกำหนดเมื่อใช้แต่ละฟีเจอร์
5. “บริการแบบชำระเงิน” หมายถึง บริการใด ๆ ที่สมาชิกใช้โดยมีค่าตอบแทน เช่น แผนสมัครสมาชิก (สิทธิการใช้รายเดือน)
6. “เนื้อหา” หมายถึง ข้อมูลและวัสดุทั้งหมดที่สมาชิกเผยแพร่ ลงทะเบียน หรือส่งภายในบริการ รวมถึงข้อมูลสินค้า ภาพ ข้อความ และข้อความสนทนา

คำที่ไม่ได้นิยามไว้ในข้อนี้ให้ตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับและประเพณีทางการค้าโดยทั่วไป

ข้อ 3 (การประกาศและการแก้ไขข้อกำหนด)

1. บริษัทจะประกาศข้อกำหนดนี้บนหน้าจอบริการ เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้โดยง่าย
2. บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้เท่าที่การแก้ไขไม่ขัดต่อกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งรวมถึงพระราชบัญญัติการกำกับดูแลข้อสัญญามาตรฐาน พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และพระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูลของสาธารณรัฐเกาหลี
3. เมื่อแก้ไขข้อกำหนดนี้ บริษัทจะประกาศวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลของการแก้ไขบนหน้าจอบริการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ดี ในกรณีที่การแก้ไขเป็นผลเสียต่อสมาชิกหรือเป็นสาระสำคัญ บริษัทจะประกาศล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และแจ้งสมาชิกเป็นรายบุคคลทางอีเมลหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น
4. สมาชิกที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วอาจบอกเลิกสัญญาใช้บริการก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ หากบริษัทได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศหรือคำบอกกล่าวว่า สมาชิกที่ไม่แสดงเจตนาปฏิเสธภายในวันที่มีผลบังคับใช้จะถือว่ายอมรับ และสมาชิกไม่ได้แสดงเจตนาปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง ให้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 4 (หลักเกณฑ์นอกเหนือจากข้อกำหนด)

เรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ รวมทั้งการตีความข้อกำหนดนี้ ให้เป็นไปตามนโยบายเฉพาะที่บริษัทกำหนดไว้แยกต่างหาก เช่น นโยบายการคืนเงินและนโยบายความเป็นส่วนตัว ตลอดจนกฎหมายที่ใช้บังคับหรือประเพณีทางการค้า ในกรณีที่นโยบายเฉพาะขัดกับข้อกำหนดนี้ ให้ใช้นโยบายเฉพาะนั้นก่อน

ข้อ 5 (การเกิดขึ้นของสัญญาใช้บริการ)

1. สัญญาใช้บริการเกิดขึ้นเมื่อผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ (“ผู้สมัคร”) ยอมรับข้อกำหนดนี้ ยื่นสมัครสมาชิกตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด และบริษัทตอบรับคำขอนั้น
2. บริษัทอาจปฏิเสธการตอบรับ หรือบอกเลิกสัญญาในภายหลัง ในกรณีดังต่อไปนี้ (1) ผู้สมัครใช้ชื่อหรือข้อมูลของผู้อื่น หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ (2) สัญญาเดิมของผู้สมัครถูกบอกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดนี้ (3) ผู้สมัครมีเจตนาใช้บริการโดยฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับหรือเพื่อวัตถุประสงค์อันไม่ชอบ หรือ (4) การตอบรับไม่สามารถกระทำได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือการดำเนินงาน หรือ (5) ผู้สมัครยื่นสมัครใหม่ด้วยอีเมลที่สัญญาใช้บริการถูกบอกเลิกไปก่อนหน้า (การลบบัญชี) ภายในระยะเวลาจำกัดการสมัครใหม่ที่บริษัทกำหนด (72 ชั่วโมงหลังการลบบัญชี).
3. บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการค้าระหว่างธุรกิจ (B2B) ดังนั้นโดยหลักการผู้สมัครจึงต้องเป็นผู้ประกอบธุรกิจ หรือกรรมการและพนักงานของผู้ประกอบธุรกิจ ซึ่งใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
4. ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 19 ปีไม่สามารถสมัครใช้บริการได้

ข้อ 6 (การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกและการจัดการบัญชี)

1. สมาชิกสามารถดูและแก้ไขข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาผ่านหน้าจอการตั้งค่า และต้องปรับปรุงข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นปัจจุบันโดยไม่ชักช้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
2. ความรับผิดชอบในการจัดการบัญชีเป็นของสมาชิก และสมาชิกต้องไม่ยอมให้บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลบัญชีของตน
3. หากสมาชิกทราบว่าบัญชีของตนถูกแอบอ้างหรือถูกใช้โดยบุคคลภายนอก สมาชิกต้องแจ้งบริษัททันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัท
4. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่แจ้งตามวรรคก่อน หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัท เว้นแต่บริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อ

ข้อ 7 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทใช้ความพยายามในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การเก็บรวบรวม การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทประกาศไว้แยกต่างหาก

ข้อ 8 (การให้บริการ)

บริษัทให้บริการต่อไปนี้แก่สมาชิก

1. แชตแปลภาษาหลายภาษาแบบเรียลไทม์
2. การค้นหาและแนะนำผู้ซื้อต่างประเทศด้วย AI และการบริหารผู้ซื้อ (CRM)
3. การสร้างและจัดการแคตตาล็อกสินค้าหลายภาษา
4. การจัดทำ ส่ง และวิเคราะห์ผลแคมเปญอีเมล
5. การสนับสนุนการสร้างเนื้อหาข้อความด้วย AI และการเผยแพร่บนช่องทางโซเชียลมีเดียที่สมาชิกเชื่อมต่อไว้
6. บริการอื่นใดที่บริษัทพัฒนาเพิ่มเติมหรือจัดให้แก่สมาชิกผ่านความร่วมมือกับพันธมิตร

โดยหลักการ บริการนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี อย่างไรก็ดี บริการอาจถูกระงับชั่วคราวเมื่อจำเป็นด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน เช่น การบำรุงรักษาระบบตามกำหนด ซึ่งในกรณีดังกล่าวบริษัทจะประกาศให้ทราบล่วงหน้า

ข้อ 9 (การเปลี่ยนแปลงและการระงับบริการ)

1. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงบริการทั้งหมดหรือบางส่วนเมื่อมีเหตุผลด้านการดำเนินงานหรือทางเทคนิคอันสมควร และจะประกาศล่วงหน้าหากการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นสาระสำคัญหรือเป็นผลเสียต่อสมาชิก
2. บริษัทอาจระงับบริการเป็นการชั่วคราวในกรณีการบำรุงรักษา ตรวจสอบ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ การสื่อสารขัดข้อง เหตุสุดวิสัย หรือความขัดข้องของบริการจากบุคคลภายนอก (เช่น เครื่องมือแปลภาษา API การค้นหา หรือผู้ให้บริการรับชำระเงิน)
3. บริการที่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรือบางส่วนอาจถูกแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกตามนโยบายของบริษัท และจะไม่มีการชดเชยเป็นการเฉพาะ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อ 10 (บริการแบบชำระเงินและการชำระเงิน)

1. บริษัทอาจให้บริการบางส่วนโดยมีค่าบริการ โดยแผน ราคา และขอบเขตบริการจะประกาศไว้ในหน้าค่าบริการภายในบริการ
2. บริการแบบชำระเงินในรูปสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน และเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ เว้นแต่สมาชิกยกเลิก สมาชิกสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลาจากหน้าจอการตั้งค่า และหลังการยกเลิก ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว
3. ผู้ขายบริการแบบชำระเงินคือบริษัท การชำระเงินดำเนินการผ่าน PortOne ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับชำระเงิน (PG) ที่บริษัทกำหนด โดยบัตรภายในประเทศดำเนินการผ่าน KG Inicis และบัตรต่างประเทศดำเนินการผ่าน Payletter ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรับชำระเงินอาจใช้บังคับกับกระบวนการชำระเงินด้วย และผู้ให้บริการรับชำระเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของบริษัท
4. หากบริษัทปรับขึ้นราคาบริการแบบชำระเงิน บริษัทจะประกาศล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนวันที่มีผล และราคาที่เปลี่ยนแปลงจะใช้บังคับตั้งแต่รอบการเรียกเก็บเงินที่เริ่มขึ้นหลังการประกาศ
5. บริษัทอาจให้บริการแบบชำระเงินในราคาโปรโมชันที่มีระยะเวลาจำกัด โดยจะระบุไว้ในหน้าข้อมูลค่าบริการว่าราคาดังกล่าวเป็นราคาโปรโมชัน เมื่อสิ้นสุดโปรโมชัน ราคาจะกลับสู่ราคาปกติหลังจากการแจ้งตามวรรคก่อน และราคาที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่สมัครอยู่แล้วเช่นเดียวกัน นับตั้งแต่รอบการเรียกเก็บเงินที่เริ่มต้นภายหลังการแจ้งดังกล่าว
6. สมาชิกต้องใช้วิธีการชำระเงินที่ตนมีสิทธิใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย และรับภาระความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของข้อมูลการชำระเงินที่ตนให้ไว้

ข้อ 11 (ปริมาณการใช้)

1. แผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงินให้ปริมาณการใช้รายเดือน ซึ่งจะถูกหักตามอัตราที่บริษัทกำหนด (แตกต่างกันตามแผน) เมื่อใช้แต่ละฟีเจอร์ เช่น การค้นหาผู้ซื้อ เกณฑ์การหักของแต่ละฟีเจอร์จะประกาศไว้ภายในบริการ ปริมาณการใช้รายเดือนที่ได้รับภายใต้การสมัครสมาชิกมีผลจนถึงวันเรียกเก็บเงินตามรอบครั้งถัดไป ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะไม่ยกยอดไปรอบถัดไป จะสิ้นผล และไม่อยู่ในข่ายการคืนเงินหรือการแปลงเป็นเงินสด (ยอดคงเหลือดังกล่าวไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดในตัวเอง)
2. ปริมาณการใช้ที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (เช่น จากการสมัครสมาชิกหรือรายการส่งเสริมการขาย) จะถูกบริหารแยกจากปริมาณการใช้ตามการสมัครสมาชิก และอาจมีระยะเวลาใช้ได้ตามที่บริษัทกำหนด (โบนัสการสมัครสมาชิกมีอายุ 60 วันนับจากวันที่ได้รับ และยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะสิ้นผลโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด) ปริมาณการใช้ที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายไม่อยู่ในข่ายการคืนเงิน ปริมาณการใช้ที่ให้ฟรีเมื่อสมัครใช้บริการจะให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งอีเมล และจะไม่ให้ในกรณีที่สมัครใหม่ด้วยอีเมลเดิมหลังบอกเลิกสัญญาใช้บริการ (การลบบัญชี)
3. ปริมาณการใช้ตามการสมัครสมาชิกไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถโอน ให้ยืม หรือนำไปเป็นหลักประกันแก่บุคคลภายนอก
4. เมื่อสัญญาใช้บริการสิ้นสุด (การลบบัญชี) ปริมาณการใช้ตามการสมัครสมาชิกที่เหลือและปริมาณการใช้ที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจะสิ้นผล การคืนเงินค่าบริการที่ชำระแล้วเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน

ข้อ 12 (การถอนคำเสนอและการคืนเงิน)

1. การถอนคำเสนอและการคืนเงินสำหรับบริการแบบชำระเงินเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งรวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของสาธารณรัฐเกาหลี และตามนโยบายการคืนเงินของบริษัท เกณฑ์และขั้นตอนโดยละเอียดจะประกาศไว้ในหน้านโยบายการคืนเงินภายในบริการ
2. ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การถอนคำเสนออาจถูกจำกัดในกรณีที่มูลค่าของสินค้าหรือบริการลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เช่น บริการที่ได้ให้ไปแล้ว หรือปริมาณการใช้ตามการสมัครสมาชิกที่ได้ใช้ไปแล้ว
3. การคืนเงินอาจถูกจำกัดในกรณีที่สัญญาใช้บริการสิ้นสุดด้วยเหตุอันเกิดจากสมาชิก เช่น การจำกัดการใช้หรือการบอกเลิกสัญญาเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดนี้

ข้อ 13 (หน้าที่ของสมาชิก)

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

1. ลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จเมื่อสมัครสมาชิกหรือปรับปรุงข้อมูล
2. แอบอ้างข้อมูลของผู้อื่น หรือแบ่งใช้หรือโอนบัญชีของตนให้บุคคลภายนอก
3. ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่นของบริษัทหรือบุคคลภายนอก
4. ทำซ้ำหรือขายต่อบริการหรือข้อมูลที่อยู่ในบริการ หรือจัดให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท
5. เข้าถึงบริการในลักษณะผิดปกติ หรือดึงข้อมูลจำนวนมากด้วยวิธีการอัตโนมัติ เช่น บอตหรือโปรแกรมขูดข้อมูล
6. ใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านบริการ เช่น ข้อมูลผู้ซื้อ โดยฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. ทำวิศวกรรมย้อนกลับบริการ ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ หรือขัดขวางการดำเนินงานปกติของบริการด้วยวิธีอื่น
8. การกระทำอื่นใดที่ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดนี้ หรือนโยบายการใช้งานที่บริษัทประกาศไว้

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ บทบัญญัติของข้อกำหนดนี้ คู่มือการใช้งาน และเรื่องต่าง ๆ ที่บริษัทประกาศหรือแจ้งเกี่ยวกับบริการ

ข้อ 14 (หน้าที่เกี่ยวกับการส่งอีเมลและการติดต่อเชิงรุกอื่น ๆ)

1. เมื่อส่งข้อมูลโฆษณาเชิงพาณิชย์ผ่านบริการ สมาชิกต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูลของสาธารณรัฐเกาหลี และกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของผู้รับ (เช่น GDPR ของสหภาพยุโรป และกฎหมาย CAN-SPAM ของสหรัฐอเมริกา)
2. สมาชิกต้องไม่ส่งข้อมูลโฆษณาจำนวนมากโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้รับ หรือไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต และต้องดำเนินการตามคำขอยกเลิกการรับข้อมูลของผู้รับโดยทันที
3. ความรับผิดในความชอบด้วยกฎหมายของวัตถุประสงค์ เนื้อหา และรายชื่อผู้รับเป็นของสมาชิก บริษัทไม่รับผิดต่อข้อพิพาท บทลงโทษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการฝ่าฝืนของสมาชิก และหากบริษัทได้รับความเสียหายจากเหตุดังกล่าว สมาชิกต้องชดใช้ความเสียหายนั้น
4. เมื่อเผยแพร่เนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดียที่ตนเชื่อมต่อไว้ สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม ในกรณีที่ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการส่งสแปมหรือฝ่าฝืนนโยบายของแพลตฟอร์ม บริษัทอาจจำกัดฟังก์ชันการส่งและการเผยแพร่ของสมาชิกนั้นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อ 15 (หน้าที่ของบริษัท)

1. บริษัทจะไม่กระทำการที่กฎหมายที่ใช้บังคับหรือข้อกำหนดนี้ห้าม หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี และจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคง
2. บริษัทจัดให้มีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกใช้บริการได้อย่างปลอดภัย และประกาศตลอดจนปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
3. ในกรณีที่บริษัทเห็นว่าความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนของสมาชิกเกี่ยวกับบริการมีเหตุผลอันสมควร บริษัทจะดำเนินการและแจ้งกระบวนการและผลให้สมาชิกทราบ

ข้อ 16 (ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา)

1. ลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในบริการและในงานที่บริษัทสร้างขึ้นภายในบริการเป็นของบริษัท
2. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในเนื้อหาที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นของสมาชิกนั้นหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ อย่างไรก็ดี สมาชิกให้สิทธิแก่บริษัทในการจัดเก็บ ทำซ้ำ แก้ไข แปล ส่ง และแสดงเนื้อหาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดำเนินงาน และการปรับปรุงบริการ (รวมถึงการแปล การสร้างแคตตาล็อก การส่งอีเมล และการแสดงตัวอย่าง)
3. สมาชิกรับประกันว่าตนมีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายในเนื้อหาที่ตนลงทะเบียน และรับผิดในข้อพิพาทด้านสิทธิกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวกับเนื้อหานั้น
4. สมาชิกต้องไม่ใช้ข้อมูลหรือข้อมูลที่อยู่ในบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรือยอมให้บุคคลภายนอกกระทำการดังกล่าว ด้วยการทำซ้ำ ส่ง จัดพิมพ์ เผยแพร่ กระจายเสียง หรือวิธีการอื่นใด โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท

ข้อ 17 (ข้อควรทราบเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ใช้ AI)

1. ฟีเจอร์บางส่วนของบริการ ซึ่งรวมถึงการแปลภาษา การค้นหาและแนะนำผู้ซื้อ และการสร้างเนื้อหา อาศัยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลภายนอก ผลลัพธ์ที่ได้เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงซึ่งไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน และความเป็นปัจจุบัน
2. สมาชิกต้องตรวจสอบผลลัพธ์จาก AI ด้วยตนเองก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น การทำสัญญาหรือการชำระเงิน บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจบนพื้นฐานของผลลัพธ์จาก AI เช่น ความผิดพลาดในการแปล หรือข้อมูลผู้ซื้อที่ไม่ถูกต้อง เว้นแต่กรณีที่บริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
3. ข้อมูลผู้ซื้อได้รับการเก็บรวบรวมและประมวลผลจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและช่องทางที่คล้ายกัน บริษัทไม่รับประกันว่าจะเกิดการซื้อขายกับผู้ซื้อรายใดรายหนึ่ง ความสามารถในการติดต่อผู้ซื้อ หรืออัตราการตอบกลับใด ๆ

ข้อ 18 (การทำธุรกรรมกับบุคคลภายนอก)

บริการนี้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการสื่อสารและการตลาดระหว่างสมาชิกกับบุคคลภายนอก เช่น ผู้ซื้อ และบริษัทไม่ได้เป็นคู่สัญญาในธุรกรรมใด ๆ ระหว่างสมาชิกกับบุคคลภายนอก บริษัทไม่เข้าไปแทรกแซงและไม่รับผิดต่อการปฏิบัติตามธุรกรรมระหว่างสมาชิกกับบุคคลภายนอก รวมถึงการเจรจา การทำสัญญา การชำระเงิน และการส่งมอบสินค้า ตลอดจนข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากธุรกรรมดังกล่าว

ข้อ 19 (การบอกเลิกสัญญาและการจำกัดการใช้)

1. สมาชิกสามารถบอกเลิกสัญญาใช้บริการได้ตลอดเวลาผ่านฟังก์ชันลบบัญชีในหน้าจอการตั้งค่า หรือโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
2. หากสมาชิกฝ่าฝืนหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ หรือขัดขวางการดำเนินงานปกติของบริการ บริษัทอาจจำกัดการใช้บริการเป็นขั้น ๆ ได้แก่ การตักเตือน การระงับใช้ชั่วคราว หรือการระงับใช้อย่างถาวร หรืออาจบอกเลิกสัญญา อย่างไรก็ดี หากการฝ่าฝืนมีความร้ายแรงหรือจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน บริษัทอาจระงับใช้อย่างถาวรหรือบอกเลิกสัญญาได้ทันที
3. เมื่อจำกัดการใช้บริการ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาให้สมาชิกทราบ และสมาชิกอาจยื่นข้อโต้แย้งได้ หากข้อโต้แย้งมีเหตุผลอันสมควร บริษัทจะคืนสิทธิการใช้บริการโดยทันที

ข้อ 20 (การชดใช้ความเสียหายและการจำกัดความรับผิด)

1. หากบริษัทหรือสมาชิกก่อความเสียหายแก่อีกฝ่ายโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ฝ่ายที่ฝ่าฝืนต้องรับผิดชดใช้ความเสียหายนั้น เว้นแต่ได้กระทำโดยไม่มีเจตนาและไม่ประมาทเลินเล่อ
2. เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดรวมของบริษัทที่เกี่ยวกับการใช้บริการจำกัดไม่เกินยอดรวมค่าบริการที่สมาชิกรายนั้นได้ชำระให้บริษัทจริงในระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่เกิดความเสียหาย ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
3. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงกำไรที่สมาชิกคาดว่าจะได้รับ ความเสียหายทางธุรกิจ หรือการสูญหายของข้อมูล เว้นแต่กรณีที่บริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ข้อ 21 (การยกเว้นความรับผิด)

1. บริษัทพ้นจากความรับผิดในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การหยุดให้บริการของผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคม หรือข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอันสมควร
2. บริษัทไม่รับผิดต่อความขัดข้องในการใช้บริการที่เกิดจากเหตุอันเกิดจากสมาชิก
3. บริษัทไม่รับผิดต่อความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของข้อมูล เอกสาร หรือข้อเท็จจริงที่สมาชิกเผยแพร่เกี่ยวกับบริการ
4. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากความขัดข้อง การหยุดให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของบริการจากบุคคลภายนอก เช่น เครื่องมือแปลภาษา API การค้นหา ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง เว้นแต่บริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อ

ข้อ 22 (การระงับข้อพิพาท กฎหมายที่ใช้บังคับ และเขตอำนาจศาล)

1. บริษัทจะพยายามพิจารณาความคิดเห็นและข้อร้องเรียนอันชอบด้วยเหตุผลของสมาชิกเป็นลำดับแรก สมาชิกสามารถติดต่อบริษัทได้ที่ cs@tri-startek.com
2. ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับสมาชิกเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ ให้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีบังคับ
3. การฟ้องคดีเกี่ยวกับข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับสมาชิกให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสาธารณรัฐเกาหลี

ข้อ 23 (ภาษา)

ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาเกาหลี และอาจจัดให้เป็นภาษาอื่นเพื่อความสะดวกของสมาชิก ในกรณีที่ฉบับภาษาเกาหลีและฉบับแปลแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นสำคัญ

บทเฉพาะกาล

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 18 กันยายน 2026 และใช้กับสัญญาใช้บริการที่ทำขึ้นในวันที่มีผลบังคับใช้หรือหลังจากนั้น รวมทั้งสมาชิกเดิม ข้อกำหนดฉบับก่อน (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2026) ถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดนี้