Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Yürürlük Tarihi: 30 Temmuz 2026 · Son Güncelleme: 30 Temmuz 2026

TRI-STAR TECH (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), Kore Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (PIPA) Madde 30 uyarınca veri sahiplerinin kişisel verilerini korumak ve ilgili şikayetleri hızlı ve etkin bir şekilde çözmek amacıyla aşağıdaki şekilde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politikayı oluşturmuş ve yayımlamıştır.

Madde 1 (Kişisel Verilerin İşlenme Amacı)

Şirket, kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işler ve işlenen kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz. Kullanım amacı değişirse, ayrıca onay alınması gibi gerekli önlemler alınır.

  • Üyelik Kaydı ve Yönetimi: Üyelik isteğinin doğrulanması, kimlik tespiti ve doğrulama, üyelik statüsünün korunması ve yönetimi, kötüye kullanımın önlenmesi, çeşitli bildirimler ve duyurular, şikayetlerin çözümü
  • Hizmet Sunumu: AI tabanlı alıcı bulma, gerçek zamanlı çeviri sohbeti, e-posta kampanyaları, ürün kataloğu, kampanya analizi, üyenin bağladığı SNS kanallarında içerik paylaşımı gibi hizmetler ve kişiselleştirilmiş fonksiyonlar sunulması
  • Ödeme ve Hesaplaşma: Ücretli hizmetler için ödeme ve hesaplaşma, abonelik yönetimi, iade işlemleri
  • Pazarlama ve Reklam: Hizmet kullanımına ilişkin bilgilendirme, yeni hizmetlerin duyurulması, etkinlik ve reklam amaçlı bilgi sağlanması (her reklam e-postasında abonelikten çıkma seçeneği sunulur)
  • AI Tabanlı Alıcı Araştırması: Açık webden potansiyel alıcı şirket bilgisi toplama ve analiz etme, şirket web sitesi bilgisinin çıkarılması, lead skorlama ve açık iş iletişim bilgilerinin araştırılması

Madde 2 (Toplanan Kişisel Veri Unsurları)

KategoriToplanan UnsurlarToplama Yöntemi
Zorunlu BilgilerE-posta, ad, şirket adı, şifre (kendi kaydı sırasında), onboarding anket bilgileri (sektör, hedef pazar, ihracat yapılan ülke, ihracat deneyimi vb.), hizmet şartları ve kişisel veri politikası onay tarihiÜyelik kaydı, sosyal giriş
Sosyal Giriş Ek BilgiProfil fotoğrafı URL'si, sosyal hesap tanımlayıcıGoogle OAuth entegrasyonu sırasında otomatik toplanır
Ödeme ve Faturalama BilgileriCep telefonu numarası, ödeme yöntemi bilgisi (kart şirketi adı, kart numarasının bir kısmı), ödeme tutarı, ödeme tarihi, müşteri türü (bireysel/kurumsal), ticari unvan, vergi numarası veya yurtdışı KDV/Vergi Kimlik Numarası, işletme ülkesiÖdeme/abonelik başvurusu sırasında toplanır (cep telefonu numarası yurtiçi ödemede zorunludur)
Opsiyonel Entegrasyon BilgileriE-posta hesabı entegrasyon bilgisi (SMTP/IMAP sunucu adresi, hesap, şifre), SNS kanal entegrasyon bilgisi (erişim anahtarı, kanal/hesap tanımlayıcı), web push abonelik bilgisiYalnızca üye tarafından entegrasyon ayarlandığında toplanır
Otomatik ToplamaIP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim kayıtları, son giriş tarihi, çerezler, hizmet kullanım kayıtlarıHizmet kullanımı sırasında otomatik olarak toplanır
AI Alıcı AraştırmasıŞirketin ticari unvanı, sektörü, ülke, web sitesi ve açık iş iletişim bilgileri (e-posta)Açık web ve iş dizinlerinden tarama (veri sahibi dışı açık kaynaklar)
Ödeme Bilgisi Güvenliği Bilgilendirmesi: Kredi kartı numarası, CVC gibi hassas ödeme bilgileri şirket tarafından doğrudan saklanmaz. Ödemeler, ödeme aracı kuruluşu (PG) PortOne aracılığıyla; yurtiçinde KG Inicis, yurtdışında Payletter tarafından işlenir ve kart bilgileri, ödeme güvenlik standardı (PCI-DSS) gerekliliklerine uygun olarak güvenli şekilde işlenir.

Madde 3 (Kişisel Verilerin İşlenme ve Saklama Süresi)

Şirket, yasalarda öngörülen saklama/kullanım süresi veya veri sahibinden alınan onay süresi içinde kişisel verileri işler ve saklar.

ÖğeSaklama SüresiDayanak
Üye BilgisiÜyelik iptaline kadarVeri sahibi onayı
Sözleşme/Abonelik Kayıtları5 yılElektronik Ticaret Kanunu Madde 6
Ödeme ve Tahsilat Kayıtları5 yılElektronik Ticaret Kanunu Madde 6
Tüketici Şikayet/İhtilaf Kayıtları3 yılElektronik Ticaret Kanunu Madde 6
Erişim Kayıtları1 yılİletişim Gizliliğinin Korunması Kanunu Madde 15-2
E-posta ve SNS Entegrasyon BilgileriEntegrasyonun kaldırılması veya üyelik iptaline kadarVeri sahibi onayı
İptal Edilen E-postanın Tek Yönlü Hash'iİptalden sonra 1 yıl (orijinal geri getirilemez)Ücretsiz avantajların tekrar alınmasını önleme — meşru menfaat
Toplanan Alıcı Kişisel İletişim BilgileriSon doğrulama/kullanım tarihinden itibaren 2 yıl (iletişim kurulmazsa otomatik silinir)Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu Madde 21 (Saklama Sınırı ve İmha)

Madde 4 (Kişisel Verilerin Üçüncü Tarafa Aktarılması)

Şirket, kişisel verileri toplama ve kullanım amacıyla sınırlı olarak işler ve aşağıdaki durumlar haricinde veri sahibinin önceden onayı olmadan asıl amacı aşan şekilde işlemez veya üçüncü tarafa aktarmaz.

  • Veri sahibinden ayrıca onay alınmışsa
  • Kanunlarda özel bir düzenleme varsa
  • Veri sahibi veya üçüncü bir kişinin acil yaşam, beden veya malvarlığı yararı için gerekli görülüyorsa

Madde 5 (Kişisel Veri İşlemenin Devri ve Yurtdışına Aktarılması)

Şirket, hizmetlerin sorunsuz sunulması için aşağıda belirtildiği şekilde kişisel veri işleme işlerini devretmekte olup, bazı veri işleyiciler yurtdışında bulunduğundan kişisel veriler yurtdışına aktarılabilir.

Veri İşleyiciDevredilen İşÜlkeSaklama Süresi
KG InicisYurtiçi ödeme işlemleri ve aracılıkGüney KoreDevir sözleşmesi sona erdiğinde
PayletterYurtdışı ödeme işlemleri ve aracılıkGüney KoreDevir sözleşmesi sona erdiğinde
PortOneÖdeme entegrasyonu ve yönlendirmeGüney KoreDevir sözleşmesi sona erdiğinde
OpenAIAI çeviri, analiz ve sohbet botu işlemleriABDDevir sözleşmesi sona erdiğinde
DeepLÇeviri işlemleriAlmanya (AB)Devir sözleşmesi sona erdiğinde
Twilio SendGridE-posta gönderimi ve abonelikten çıkma/geri dönüş işlemleriABDDevir sözleşmesi sona erdiğinde
Meta Platforms (Instagram)Üyenin bağladığı SNS kanalında içerik paylaşımıABDEntegrasyon kaldırıldığında
GoogleSosyal giriş (OAuth) doğrulamaABDDevir sözleşmesi sona erdiğinde
SerpAPIAlıcı arama sorgusu işlemleriABDDevir sözleşmesi sona erdiğinde
VultrBulut sunucu işletimi ve barındırmaABD vb.Devir sözleşmesi sona erdiğinde
Yurtdışına Aktarım Bilgilendirmesi: Yukarıdaki veri işleyicilerden ABD ve AB'de bulunanlara kişisel veriler aktarılabilir. Aktarılan unsurlar, her işin yürütülmesi için gerekli asgari bilgilerdir ve şifreli iletişim ağı (TLS) üzerinden her işlem anında aktarılır, kullanım amacı gerçekleştikten sonra gecikmeksizin imha edilir. Aktarım yapılan kişinin iletişim bilgileri ve detayları için cs@tri-startek.com adresine başvurabilirsiniz.

Madde 6 (AI Alıcı Araştırması ile İlgili Kişisel Veri İşleme)

Şirket, yurtdışı alıcı (potansiyel müşteri) bulma hizmeti kapsamında açık web (şirket web siteleri, açık iş dizinleri vb.) üzerinden şirketin ticari unvanı, sektörü, ülke, web sitesi ve açık iş iletişim bilgilerini toplar, düzenler ve analiz eder. Bu, veri sahibinin kendisinden değil, açık kaynaklardan toplanan verilerdir.

  • Yasal Dayanak: Uluslararası ticari müşteri bulma amacıyla meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)) olup, bu amaç ile veri sahibinin hak ve menfaatleri arasında denge gözetilir.
  • Veri Minimizasyonu: Kişisel e-posta yerine departman/iş (rol tabanlı) iletişim bilgileri öncelikli olarak toplanır ve kişisel veri toplama en aza indirilir.
  • Yurtdışına Aktarım: AI analiz sürecinde ilgili veriler ABD'deki veri işleyicilere (OpenAI vb.) aktarılabilir.
  • Saklama ve İmha: Toplanan kişisel iletişim bilgileri, amaç için gerekli süre kadar saklanır ve uzun süre kullanılmayan/yanıt alınmayan iletişimler düzenli olarak imha edilir.
  • Abonelikten Çıkma: Gönderilen pazarlama e-postalarında abonelikten çıkma (opt-out) imkanı sunulur ve abonelikten çıkan veya geri dönen adreslere tekrar gönderim yapılmaz.

Kişisel verilerinizi veya şirket bilgilerinizi silmek mi istiyorsunuz?

Aşağıdaki sayfadan hesabınız veya giriş yapmadan kendi verilerinizin silinmesini veya iletişimin durdurulmasını doğrudan talep edebilirsiniz.

Kişisel veri/şirket bilgisi silme talebinde bulunun →

Madde 7 (Veri Sahibinin Hakları ve Kullanım Yöntemi)

Veri sahibi, şirkete karşı her zaman aşağıdaki haklarını kullanabilir.

  • Kişisel verilerin görüntülenmesini talep etme
  • Hatalı ise düzeltilmesini talep etme
  • Silinmesini talep etme
  • İşlemenin durdurulmasını ve işleme itiraz (iletişimin reddi) talep etme

Haklarınızı yazılı olarak, e-posta yoluyla veya müşteri hizmetleri (cs@tri-startek.com) üzerinden kullanabilirsiniz ve şirket gecikmeksizin işlem yapacaktır. Yasal temsilci veya vekil aracılığıyla da haklar kullanılabilir. Ayrıca ayarlar ekranından veri dışa aktarma ve hesap silme işlemlerini doğrudan yapabilir, pazarlama ve bildirim onaylarını bildirim ayarlarından kanal bazında istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Madde 8 (Kişisel Verilerin İmhası)

Şirket, saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı gerçekleştiğinde kişisel veriler gereksiz hale geldiğinde gecikmeksizin imha eder. Elektronik dosyalar, geri getirilemeyecek şekilde teknik yöntemlerle tamamen silinir; basılı belgeler ise parçalanır veya yakılır.

Madde 9 (Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması İçin Alınan Önlemler)

  • Yönetimsel Önlemler: İç yönetim planı oluşturulması ve uygulanması, kişisel veri işleyen personelin asgariye indirilmesi ve eğitimi
  • Teknik Önlemler: Kişisel veri işleme sistemine erişim yetkisi yönetimi, şifrelerin tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanması, iletim sırasında TLS şifrelemesi, erişim kontrolü ve güvenlik programı kullanımı
  • Fiziksel Önlemler: Bulut altyapı sağlayıcısının fiziksel güvenlik kontrollerinin uygulanması (veri merkezi erişim kontrolü vb.)

Madde 10 (Çerezlerin Kurulumu, Kullanımı ve Reddedilmesi)

Şirket, kullanıcılara kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için çerez (cookie) kullanır. Çerez, sunucunun kullanıcı tarayıcısına gönderdiği küçük miktarda bilgidir ve kullanıcılar web tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etme, görüntüleme veya reddetme seçeneklerini belirleyebilir. Ancak çerezlerin saklanmasını reddetmeniz durumunda bazı hizmetlerin kullanımı kısıtlanabilir. Çerezlerin türleri, amaçları ve saklama süreleri ile reddetme yöntemlerine ilişkin ayrıntılar ayrı bir Çerez Politikasında açıklanmaktadır.

Madde 11 (Kişisel Veri Koruma Sorumlusu)

Şirket, kişisel veri işleme ile ilgili işleri genel olarak yönetmek ve veri sahiplerinin şikayetlerinin çözümü ile zararlarının giderilmesi için aşağıda belirtildiği şekilde kişisel veri koruma sorumlusunu atamıştır.

Kişisel Veri Koruma Sorumlusu

Unvan: TRI-STAR TECH · Vergi Numarası: 604-05-19062

Görev: Temsilci

Adres: 135, Gasan Digital 2-ro, A Blok, No:813, Geumcheon-gu, Seul (08504)

E-posta: cs@tri-startek.com · Telefon: 070-4243-3838

Ek Hükümler

Bu kişisel verilerin korunması politikası 30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren yürürlüğe girer. İlgili mevzuat ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir ve değişiklikler bu sayfa üzerinden duyurulur.