施行日:2026年7月30日 · 最终修订:2026年7月30日
TRI-STAR TECH(以下简称“公司”)依据《韩国个人信息保护法》第30条,为保护信息主体的个人信息并及时、顺利地处理相关投诉,制定并公开如下个人信息处理方针。
公司仅为以下目的处理个人信息,所处理的个人信息不会用于下述目的以外的用途。如需变更使用目的,将采取单独征得同意等必要措施。
| 分类 | 收集项目 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 必填信息 | 邮箱、姓名、公司名、密码(自主注册时)、入职调查问卷信息(行业、目标市场、出口目标国家、是否有出口经验等)、同意服务条款及个人信息处理方针的时间 | 会员注册、社交登录 |
| 社交登录附加收集 | 头像URL、社交账号标识符 | Google OAuth 关联时自动收集 |
| 支付与账单信息 | 手机号、支付方式信息(发卡行、部分卡号)、支付金额、支付时间、客户类型(个人/企业)、商号、营业执照号或海外VAT·Tax ID、企业所在国家 | 支付或订阅申请时收集(手机号为国内支付必填项) |
| 可选关联信息 | 邮箱账号关联信息(SMTP·IMAP服务器地址、账号、密码)、SNS频道关联信息(访问令牌、频道/账号标识符)、网页推送订阅信息 | 仅在会员自行设置关联时收集 |
| 自动收集 | IP地址、浏览器信息、访问记录、最后登录时间、Cookie、服务使用记录 | 使用服务时自动收集 |
| AI买家调研 | 企业名称、行业、所在国家、网站及公开的业务联系方式(邮箱) | 公开网络、商业目录爬取(非信息主体公开来源) |
公司将在法律规定的保存及使用期限或经信息主体同意的保存及使用期限内处理和保存个人信息。
| 项目 | 保存期限 | 依据 |
|---|---|---|
| 会员信息 | 会员注销时止 | 信息主体同意 |
| 合同/订阅记录 | 5年 | 《韩国电子商务法》第6条 |
| 支付及结算记录 | 5年 | 《韩国电子商务法》第6条 |
| 消费者投诉/争议处理记录 | 3年 | 《韩国电子商务法》第6条 |
| 访问记录 | 1年 | 《韩国通信秘密保护法》第15条之2 |
| 邮箱·SNS关联信息 | 解除关联或会员注销时止 | 信息主体同意 |
| 注销邮箱的单向哈希 | 注销后1年(无法还原原文) | 防止重复领取免费福利 — 合理利益 |
| 收集的买家个人联系方式 | 自最终验证或使用日起2年(未联系自动销毁) | 《韩国个人信息保护法》第21条(存储限制·销毁) |
公司仅在收集及使用目的范围内处理个人信息,除以下情况外,不会未经信息主体事先同意超出原本目的处理或向第三方提供。
公司为顺利提供服务,委托以下公司处理个人信息,其中部分受托公司位于境外,个人信息可能被转移至境外。
| 受托公司 | 委托业务 | 所在国家 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| KG Inicis | 国内支付处理及代理 | 大韩民国 | 委托合同终止时 |
| Payletter | 海外支付处理及代理 | 大韩民国 | 委托合同终止时 |
| PortOne | 支付集成与路由 | 大韩民国 | 委托合同终止时 |
| OpenAI | AI翻译、分析、聊天机器人处理 | 美国 | 委托合同终止时 |
| DeepL | 翻译处理 | 德国(欧盟) | 委托合同终止时 |
| Twilio SendGrid | 邮件发送及退订、退信处理 | 美国 | 委托合同终止时 |
| Meta Platforms(Instagram) | 向会员所连接的SNS频道发布内容 | 美国 | 解除关联时 |
| 社交登录(OAuth)认证 | 美国 | 委托合同终止时 | |
| SerpAPI | 买家搜索查询处理 | 美国 | 委托合同终止时 |
| Vultr | 云服务器运营与托管 | 美国等 | 委托合同终止时 |
公司为海外买家(潜在客户)挖掘服务,从公开网络(企业网站、公开商业目录等)收集、整理、分析企业名称、行业、所在国家、网站及公开的业务联系方式。该数据并非由信息主体本人提供,而是从公开来源收集。
信息主体可随时向公司行使以下权利。
权利行使可通过书面、电子邮件、客服中心(cs@tri-startek.com)进行,公司将及时处理。亦可通过法定代理人或受托人行使。此外,您可在设置界面直接导出数据及删除账号,营销及通知接收同意可随时在通知设置中按频道撤回。
公司在保存期限届满、处理目的达成等个人信息不再需要时,将及时销毁。电子文件将通过技术手段彻底删除,无法恢复或再生,纸质文件将粉碎或焚烧处理。
公司为向用户提供个性化服务使用Cookie。Cookie是服务器发送到用户浏览器的少量信息,用户可通过浏览器选项设置选择允许、确认或拒绝Cookie。但拒绝保存Cookie时,部分服务可能受限。 有关 Cookie 的类型、目的、保存期限及拒绝方法的详细内容,另见《Cookie 政策》。
公司为统筹个人信息处理相关事务及处理信息主体投诉与救济等,指定如下个人信息保护负责人。
个人信息保护负责人
商号:TRI-STAR TECH · 营业执照号:604-05-19062
职务:代表
地址:首尔特别市衿川区加山数码2路135,A栋813号(08504)
邮箱:cs@tri-startek.com · 电话:070-4243-3838
本个人信息处理方针自2026年7月30日起施行。根据相关法律及服务变更可能进行修订,变更时将通过本页面予以公告。