Blog

Dulu, menemukan pembeli luar negeri berarti menghadiri pameran dagang atau menghabiskan berjam-jam di Google. Kini, alat berbasis AI dapat dengan cepat memunculkan kandidat pembeli berdasarkan kategori produk, kode HS, dan data impor dari basis data perdagangan, sehingga waktu riset jauh berkurang.

Strategi utamanya adalah sempit dan spesifik. Menggunakan nama atau spesifikasi produk yang tepat — alih-alih kategori yang luas — meningkatkan akurasi pencocokan. Misalnya, menyebutkan "distributor AS yang mengimpor kimchi beku asal Korea" memberi hasil yang jauh lebih baik daripada "importir makanan".

Memverifikasi pembeli yang Anda temukan sama pentingnya. Periksa silang nama kontak di LinkedIn, dan gunakan layanan kredit bisnis (seperti Dun & Bradstreet) atau sumber informasi perdagangan pemerintah untuk menilai kesehatan keuangan sebelum menginvestasikan waktu untuk menjangkau.

Terakhir, susun semua data pembeli dalam CRM. Beri tag pada setiap kontak dengan tanggal kontak pertama, bahasa komunikasi yang disukai, dan produk yang diminati. Ini membuat penargetan kampanye di masa depan jauh lebih efektif.

Hambatan terbesar cold email adalah menjawab pertanyaan "mengapa saya harus memercayai Anda?". Menyebutkan keterkaitan konkret di pembuka — acara industri yang sama, produk yang diimpor penerima, atau pameran yang Anda berdua hadiri — meningkatkan tingkat buka. Menulis nama penerima dan nama perusahaan dengan benar adalah personalisasi paling dasar.

Jaga di bawah 150 kata. Batasi pemaparan produk pada satu atau dua spesifikasi utama, dan tutup dengan satu ajakan bertindak yang jelas — permintaan sampel atau pertemuan daring singkat. Beberapa ajakan bertindak justru mengaburkan fokus.

Menulis dalam bahasa lokal membuahkan hasil. Di negara-negara yang bahasa bisnis utamanya bukan bahasa Inggris (Jepang, Vietnam, pasar berbahasa Arab, dan lainnya), memulai dengan satu paragraf dalam bahasa lokal lalu melampirkan versi bahasa Inggris di bawahnya adalah format dwibahasa praktis yang benar-benar dihargai para profesional.

Waktu pengiriman juga penting. Selasa hingga Kamis pagi, menurut zona waktu penerima, cenderung memberi tingkat balasan yang lebih baik. Jika menggunakan alat otomatisasi, pastikan menjadwalkan pengiriman sesuai zona waktu tujuan, bukan zona waktu Anda.

Incoterms® adalah aturan perdagangan internasional yang diterbitkan oleh Kamar Dagang Internasional (ICC). Versi terkini adalah Incoterms® 2020. Aturan ini, melalui 11 istilah dagang yang dibakukan, mendefinisikan dengan tepat kapan risiko, biaya, dan tanggung jawab berpindah dari penjual (eksportir) ke pembeli (importir).

EXW (Ex Works) adalah istilah yang paling menguntungkan penjual. Eksportir hanya bertanggung jawab sampai barang tersedia di tempatnya. Seluruh transportasi, pengurusan bea cukai, dan asuransi sejak titik itu menjadi tanggung jawab pembeli. Sederhana bagi eksportir yang belum berpengalaman, tetapi memberi beban berat bagi importir.

FOB (Free On Board) adalah salah satu istilah yang paling banyak digunakan dalam praktik. Penjual bertanggung jawab sampai barang dimuat ke kapal di pelabuhan muat yang ditentukan. Setelah itu, ongkos angkut laut dan asuransi menjadi biaya pembeli. Banyak eksportir UKM lebih memilih FOB karena penawaran logistiknya jelas dan mudah dikelola.

CIF (Cost, Insurance and Freight) berarti eksportir menanggung ongkos angkut dan asuransi sampai pelabuhan tujuan; importir mengurus bea cukai saat tiba. Lebih nyaman bagi pembeli, tetapi mempersulit perhitungan biaya bagi penjual — terutama saat tarif angkutan laut berfluktuasi — jadi pertimbangkan hal itu dalam penetapan harga Anda.