Đọc 5 phút · 2026-06-19
Rào cản lớn nhất của email tiếp cận là trả lời câu hỏi "vì sao tôi nên tin bạn?". Nhắc đến một mối liên hệ cụ thể ở phần mở đầu — một sự kiện ngành chung, một sản phẩm họ nhập khẩu, hay một hội chợ cả hai cùng tham dự — sẽ tăng tỷ lệ mở. Viết đúng tên người nhận và tên công ty là mức tối thiểu của cá nhân hóa.
Giữ độ dài dưới 150 từ. Giới hạn phần giới thiệu sản phẩm ở một hoặc hai thông số chính, và kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động duy nhất, rõ ràng — yêu cầu mẫu hoặc một cuộc họp trực tuyến ngắn. Nhiều lời kêu gọi hành động sẽ làm loãng trọng tâm.
Viết bằng ngôn ngữ địa phương mang lại hiệu quả. Ở những nước mà tiếng Anh không phải ngôn ngữ kinh doanh chính (Nhật Bản, Việt Nam, các thị trường nói tiếng Ả Rập, v.v.), mở đầu bằng một đoạn bằng ngôn ngữ địa phương và đính kèm bản tiếng Anh bên dưới là một định dạng song ngữ thực tế mà giới chuyên môn thực sự đánh giá cao.
Thời điểm gửi cũng quan trọng. Sáng thứ Ba đến thứ Năm theo múi giờ của người nhận thường cho tỷ lệ phản hồi tốt hơn. Nếu dùng công cụ tự động, hãy nhớ lên lịch gửi theo múi giờ điểm đến, không phải của bạn.